管理者思考问题的四种基本模式

李 英

    有意识地使用相同的四种基本思考模式，可以培养团队精神，这四种模式人们实际在潜意识中使用过，这四种模式，反映在

管理者每天所问到的四种问题中。

1.发生什么？

面对纷乱状况，能够评估、澄清、分类以及赋予秩序。这一思考模式，使人类能够在许多环境中生存下去，并克服复杂的逆境。

2.为什么发生？

使我们能将事件与结果，成因与结果加以关联，使早期的人类有能力对他所观察到的东西赋予意义。

3.选取哪一条行动路线？

做选择,能使我们做出理智的选择，使我们产生三种活动：

a.决定目的（做这项选择的目的何在）；

b.考察可供选择的方案（它们对于完成目的而言，能多有效）；

c.对这些可供选择方案的相对风险加以评估（哪一样行动可能是最安全，而且是有生产力的）。

4.预期如何？

    预料未来如何, 风险关键点以及对应措施是什么。