精诚合作   展启研风采

       每一项具体的工作，都需要我们每一个工作人员尽心尽责的努力才能够达到设定的目标，工作每一个步骤都需要深思熟虑，知其然还必须知道知其所以然，与时俱进，时刻与市场、客户、营业人员保持高度而密切的联系，使我们的工作更加高效，更具有影响力和竞争力！！

启研是谁：

       启研是一家为客户提供解决方案的制作公司，启研是一家拥有独立研发能力的制造公司。以客户需求为中心，科学规划生产制造、销售每一个环节，注重不断学习、不断成长、不断突破、不断革新的理念，为实现企业的伟大复兴而不断地奋斗的一支队伍！

思考篇：解决主要矛盾，次要矛盾迎刃而解！

       思路决定出路，磨刀不误砍柴工，没有完备的思考和计划，我们将达不到预定的效果，所以思考是所有事情的开始！首先客户为什么要选择我们，是我们的质量、价格、交期、服务、品牌还是信心？客户希望的我们是怎样的？我们要向客户传达怎样的信息？我们通过怎样的途径进行和方法传递？客户会将我们同谁进行比较，比较什么？客户都发生了哪些变化？一个接着一个实际而又需要我们面对和解决的问题回荡在我的脑海中，提出问题才能够解决问题，才能够离目标越近。

品牌经营：一个中心，两个基本点

       布局未来，如何满足客户日益变化的需求，如何让客户看到我们要表达的恰是所需求的，如何通过我们的对外展示，让客户结识、认识、了解以及信赖启研，是我们必须首要考虑的，同时必须将客户需求同我们发展的目的

将相结合，让客户了解启研的变化，增强启研品牌影响力，增加客户数量以及客户的提升量。

       启研经营理念是“客户中心，有序经营”，就是一个中心，2个基本点。1个中心，以客户为中心，所有的活动都是围绕客户需求展开，满足客户对产品质量、成本、纳期、服务等4个维度的要求；2个基本点，一个基本点是有序，有规则、有标准、可追溯，让我们所有的经营流程呈现有逻辑、有序、有续，呈现出现场管理有序（包括劳动纪律、岗位职责、安全生产、有序排产等），技术标准有续（技术文件完善、技术标准的备案、特殊图纸的规范等）、预算有序（销售预算、产能预算、在库预算、耗材预算、加班预算等）；第二个基本点是经营，主旨是在满足客户需求的前提下实现利润最大化，了解客户真实的需求、增加客户的数量、增加客户购买的次数、优化工艺、降低生产综合成本，反应在损益表、资产负债表和现金流量表的数据也是我们经营指标制定的方针。

创新篇：“会当凌绝顶，一览众山小”

       思维的模式从“不可能”到“不，可能”的有效转变和自我突破，产品种类和产品的加工精度，都有质的飞跃！在我们之前的记忆中，加工精度是以“0.0X”为单位，我们挑战“0.00X”精度，并且接的订单满足客户的质检标准；在我们的加工历史中，没有做过非金属材料的产品，也没做过另一种汽车模具用的特殊零件产品，通过技术同客户不断的确认技术指标，以及同车间主任和加工者不断确认工艺细节，客

户在收到我们产品的时候，给与了“很好、很漂亮”的评价，只要肯突破，我们一定会站在山峰上“一览众山小”！

定位和品牌篇：锁定中高端需求市场

       据不完全统计，模具行业年产值超过2000亿元人民币，模具零件的市场需求量超过150亿元人民币，冲压模具零件市场需求超过50亿元人民币，中国模具零件制作企业超过2万家，但目前较为流行的是日本JIS标准和欧美的IEM等标准，业界较为出名的公司是MPJ,主要以日本公司为主，我们的处境是“后有狼前有虎，中间一堆小老鼠”，我们的策略是定位中高端模具零件需求客户，先甩掉一批较为低端的竞争，同时向世界顶端看齐，并且正式发行启研标志性技术资料“启研标准”目录，让客户进一步熟悉我们。

        以客户为中心，打造启研品牌形象，满足客户不断变化的需求。客户最为关注的六个维度是品质、交货的准确性、服务、品牌与商业信誉、社会责任、价格，不难看出，价格是客户最后考虑的因素，只有前5个要素或维度客户认可了，才进入价格商讨阶段，那为什么有的时候客户需要我们报价时就直接和我们谈价格，核心在于营业人员没有将前五个要素告诉给客户，客户没有感觉我们与其他供应商有什么不同，客户没有与我们形成战略合作伙伴，客户同我们仍旧是简单的买卖关系，因此客户只有通过价格做决定的工具，这就告诉我们在打造优质的同时，你的点滴形象，客户通过购买的形式进行会打分的，购买不断地增加，证明客户对你信赖

感就强，因此要依据客户需求打造综合品牌形象。

结束语：

        一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩，没有完美的个人只有完美的团队，只要我们目标明确，团结一致，各尽所能，科学的管理，我们一定能大踏步的迈入属于启研的辉煌明天！